í eðlilegt ástand varðveislu)
SPURNINGIN: lesandi, Silvía S, hefur gert á netinu kaup á nokkrum fötum frá fyrirtæki í greininniFékk vörum, við tekið eftir því sem var öðruvísi en hvað var skipað, bæði fyrir efni sem notuð, minna virði en lofað, bæði fyrir umbúðum föt. Spyr, því ef þú hefur rétt á að draga, þar á staðnum, var ekkert fram á þessum tímapunkti, og endurheimta hvað hann greiddi. HVAÐA LÖG SEGIR: sviði e-verslun og það er, af kaup gert netinu með þinni, er að verða sviði þar sem nú, meira og meira oft, þú ákveður að lifa af mörgum fyrirtækjum og samfélagið, svo mikið svo það hefur orðið vinsæll meðal neytendur. Lög sem gilda samninga í fjarlægð, af því þannig eru skilgreind í samninga fyrir utan fyrirtækisins húsnæði fyrirtæki, er D. tuttugu-tvö geta, sem gaf áhrif til að CEE Tilskipun sjö EKVADOR.
þá gerðir með verslun með því að prenta auglýsingu með kaup til gegnum símann (með eða án stjórnandi), útvarp, vídeó með leið á tölvu með tölvupóst með fax, fjarsölu.
þær varða fjármálaþjónustu, þá gerðir með sjálfsalar, þá gert með fjarskipti stjórnandi gert í gegnum opinbera síma, þá sem tengjast byggingu eða sölu á eignum, þeir tóku á uppboði.
segir að atvinnumenn seljandi, áður en gerð samningsins, verður að veita upplýsingar til neytendur á: - tilvist eða eingöngu rétt hætt, þar á meðal í ham og tímum endurheimt eða safn af vörum í málið af æfingu í lagi hætt - lágmarks lengd samning fyrir framboð af vörum eða veita þjónustu, framkvæmd stöðuga og reglulega.
veitir það, í tilfelli samninga með því að nota tölvu eða rafræn verkfæri, upplýsingar sem lýst er yfir, á hægri og afturköllun á einkenni vara verður að vera til staðar á meðan á kynningu af vöru sem er háð samningnum: þetta þýðir að á vefsíðu verður að vera ætlað skýrt og nákvæmlega hvernig og hvenær sem þú getur tekið út. Kaupmaður verður, þá einnig bjóðum skrifað upplýsingar um rétt hætt, ekki seinna en tíminn sem við vöru til kaupanda. Venjulegt tíma fyrir hætt er það virkra daga frá fæðingu af vörum: þetta, hins vegar, ef það er rétt upplýsingar til að ofan-sagði. Í gagnstæða tilfelli, eins og það virðist vera í málið af tegundinni, það daga fyrir hætt skal taka áhrif frá þeim degi sem seljandi samband þessar upplýsingar til neytandi en í öllum tilvikum getur ekki hætt að gera utan tíma þrjá mánuði frá gerð samningsins. Með því að senda skráð bréf sent til fyrirtæki og fara aftur með póst eða persónulega, vel ósnortinn (ég. Ef það kemur að þinni hluti, eða ógert, hins vegar, þetta verður ekki vera úr umbúðum). Afturköllun samskipti getur líka verið send með fax eða tölvupóstur, að því tilskildu að innan fjörutíu og átta stundir er að vera staðfest með því að senda skráð bréf með tilkynningu um kvittun. Skjánum (ljóst) upplýsingar um varan og á ham hætt eru vernd fyrir fyrirtæki eða fyrir mann sem veitir gott eða þjónustu í raun, ef þetta eru sleppt, lögreglan veitir fyrir umsókn um stjórn refsingu um. Okkar lesandi, þar á vefsíðu ekkert sem var sagt um rétt hætt, þú getur einnig að afturkalla þarna virkra daga frá kvittun af vörum. Í staðinn, það getur sagt frá samningnum innan það virkra daga frá síðari samskipti af upplýsingar (á vöruna og á hægri hætt) á hluti af fyrirtækinu en, í öllum tilvikum, ekki seinna en þrjá mánuði frá gerð samningsins, með því að senda skráð bréf með staðfestingu á móttöku að seljandi fyrirtækið, og gera aftur, með tölvupósti, vörur, sem er vel varðveitt. Auðvitað, í andlitið á þetta, fyrirtækið hefur skylda til að gefa til baka til okkar lesendur allt fé greitt fyrir vöruna keypt, þar á meðal allir inn greitt (list. Einnig einhver gjöld skipum verður að vera endurgreitt ef þeir voru innifalið í verðinu, en ef þeir hefðu verið ákærður fyrir sig verður ekki endurgreitt en seljandi getur hlaða kaupanda með engin önnur gjald. Til að gera betur nota nýja síðuna og uppfæra vafra í nýjustu útgáfu, eða að reyna einn af eftirfarandi vafra.
